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      沈陽(yáng)飛龍藥業(yè):鼓勵員工有新招

        沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)說(shuō)與另一小我私家只舉行五分鐘的互動(dòng)能明顯提拔你每周的生產(chǎn)率嗎?

        沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)說(shuō)沃頓商學(xué)院辦理學(xué)傳授亞當格蘭特以為,在某種事情環(huán)境中,答案是肯定的。格蘭特將其職業(yè)生活的很大部門(mén),都投入到了對種種環(huán)境中引發(fā)員工積極性的那些因素的研究,從德律風(fēng)辦事中央和郵購藥店,到游泳池的救生員小組,格蘭特研究的事情環(huán)境范疇非常遍及。格蘭特以為,在全部這些事情環(huán)境中,那些知道本身的事情能給他人帶來(lái)故意義的積極影響的員工,不光比那些對此一竅不通的員工更快樂(lè ),并且事情結果也要高得多。

        沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)說(shuō)這個(gè)結論聽(tīng)上去有些“肉麻”,但是,格蘭特已經(jīng)在一系列研究論文中論證了這一結論。在一項實(shí)行中,他研究了受雇于一所公立大學(xué)德律風(fēng)辦事中央的員工的環(huán)境,他們的事情是給該所大學(xué)的潛伏捐助者打德律風(fēng)。這大概是個(gè)糟糕的事情:?jiǎn)T工的薪水并不高,并且會(huì )反復遭到由于晚餐時(shí)接到德律風(fēng)而很不開(kāi)心的那些人的拒絕。員工活動(dòng)率居高不下,同時(shí),士氣低沉。那么,你怎么鼓勵這些員工,讓他們不停打德律風(fēng),并將捐錢(qián)源源不停地吸引進(jìn)來(lái)呢?

        一個(gè)較為輕松的辦理方案是:把他們引見(jiàn)給受到這些捐錢(qián)資助的人。

        沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)說(shuō)在2007年舉行的一項研究中,格蘭特和一個(gè)研究者團隊——他們是來(lái)自密歇根大學(xué)的伊麗莎白坎貝爾、格雷斯陳、戴維拉佩迪斯和基南科頓——為德律風(fēng)辦事中央的一組員工擺設了一次與得到獎學(xué)金的門(mén)生之間的互動(dòng)活動(dòng),這些門(mén)生便是該大學(xué)召募到的捐錢(qián)的受益人。這次互動(dòng)并不是連續很永劫間的聚會(huì ),而是一次只有5分鐘的碰面。在活動(dòng)中,員工可以扣問(wèn)門(mén)生們的學(xué)習環(huán)境。但是,在接下來(lái)的誰(shuí)人月里,這次短暫的攀談卻帶來(lái)了龐大的影響。德律風(fēng)辦事中央可以監測員工撥打德律風(fēng)的時(shí)間,以及他們吸引來(lái)的捐錢(qián)數額。那次互動(dòng)活動(dòng)一個(gè)月以后,那些曾與得到獎學(xué)金的門(mén)生舉行過(guò)互動(dòng)的員工,打德律風(fēng)的時(shí)間增長(cháng)了一倍以上,并吸引到了數額大得多的捐助款:從每周均勻185.94美元,飆漲了503.22美元。

        “哪怕是與受益人舉行微不敷道的短暫打仗,也能讓員工連結飛騰的積極性?!毖芯空咴谡撐闹袑?xiě)道,這篇題為《連結積極性的作用和藝術(shù):與受益人打仗對舉動(dòng)長(cháng)期性的效應》的論文頒發(fā)于《構造舉動(dòng)與人類(lèi)決議籌劃歷程》雜志。

        鼓勵救生員

        沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)說(shuō)格蘭特在成為一位專(zhuān)業(yè)學(xué)者好久曩昔,就對鼓勵員工這一主題非常感興趣。讀研究生之前,他在《我們出發(fā)》旅游指南編輯部擔當告白部主任?!拔覀兊氖虑槭峭瞥雎糜沃改?,我們有數百人在辦公室事情,旨在資助旅游者以全新的方法游歷外國,并資助他們寧靜觀(guān)光?!彼叵胝f(shuō)?!皼](méi)有任何一位編輯與任何一位真正的讀者打仗過(guò)?!备裉m特以為,要是編輯們能與靠他們的旅游指南自助游的讀者時(shí)?;?dòng),那么,編輯們就會(huì )在事情中得到更多的滿(mǎn)意,并且大概會(huì )更勤奮地事情。

        在旅游指南業(yè)務(wù)中,他不停也沒(méi)有找到將本身的想法付諸實(shí)行的時(shí)機。不外,當他在密歇根大學(xué)動(dòng)手博士學(xué)位研究項目時(shí),又回到了這個(gè)主題,他將德律風(fēng)辦事中央、體育辦法和課堂看成了本身的早期實(shí)行室。

        沈陽(yáng)飛龍藥業(yè)說(shuō)格蘭特以為,單單讓員工知道本身的事情會(huì )給他人帶來(lái)影響,就有助于引發(fā)他們的積極性。在對結果頒發(fā)于2007 年的一項研究的隨訪(fǎng)研究中,他將存眷的核心聚焦在了一個(gè)社區娛樂(lè )中央的救生員身上。他讓第一組救生員閱讀了救生員挽救他人性命的紀實(shí)故事。第二組救生員得到的則是完全差另外閱讀質(zhì)料:救生員本人怎樣從本身的事情中受益的故事。效果是:那些閱讀過(guò)救生員轉變了他性運氣故事的人,事情時(shí)間大幅增長(cháng)了40%以上,而那些只是相識到一份救生員事情能讓他們更富饒的人,事情時(shí)間的是非則沒(méi)有什么變革。


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